Nuestros Valores y Objetivos

Por qué hacemos lo que hacemos

Servicio al Cliente

Nuestro objetivo son nuestros clientes. Nuestra prioridad es prestarles una atención especializada, comprender sus necesidades y proporcionarles constantemente un servicio de calidad. Aportamos un gran conocimiento del mercado a precios competitivos.
Constantemente estamos optimizando nuestros procesos operacionales y de gestión para mantener los más altos estándares de calidad. Nuestra flexibilidad nos permite proporcionar un servicio personalizado y es una de nuestras mayores ventajas competitivas.

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Compromiso

Nuestro compromiso con los valores de la compañía sienta las bases de nuestros objetivos. Buscamos una mejora constante en las operaciones de cada día y nos esforzamos por fijar los estándares actuales de la industria.
Este compromiso de superación y esfuerzo hace que nuestros equipos especializados sientan los proyectos de nuestros clientes como suyos para ofrecer siempre el mejor servicio y seguimiento de cara al cliente.

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Comunicación Abierta

La comunicación es la clave principal para tener éxito como compañía. Nos aseguramos de que nuestras comunicaciones reflejen la pasión y la profesionalidad que queremos que experimenten nuestros clientes y partners al tiempo que nos centramos en sus objetivos de negocio.
Escuchar, prestar atención a los detalles, responder con rapidez y aceptar el feedback son los principales valores de nuestra estrategia para mantener un sistema de comunicación profesional.

Colaboración

En IMAGESA todos compartimos una visión común de las metas y objetivos así como del modo de lograrlos. Siempre trabajamos como un equipo, en el que cada uno de nosotros contribuye a conseguir el objetivo común.
Creemos que, a través de una intensa colaboración entre los equipos y la comprensión de las necesidades de nuestros clientes, IMAGESA podrá transmitir la confianza y profesionalidad que nuestros apreciados clientes y partners buscan en un partner logístico.

Nuestro Objetivo


Nuestra meta principal es crear una relación de larga duración con todos nuestros clientes. Siempre estamos atentos en escuchar sus necesidades y expectativas para lograr conjuntamente sus objetivos.
Como expertos en logística pondremos sobre la mesa toda nuestra experiencia y saber hacer para lograr el éxito de nuestros clientes en todos sus proyectos.